BaseLinker to nie „integracja z ERP”, tylko system operacyjny sprzedaży wielokanałowej: katalog, magazyn, oferty, zamówienia, kurierzy, faktury i automatyzacje w jednym miejscu. Wdrażamy go tak, żeby zdjąć z zespołu ręczną robotę, a nie dodać kolejny panel do klikania.
15 000 SKU NA 8 KANAŁACH · STANY WIRTUALNE · SPIĘTE Z COMARCH ERP XL · ROBILIŚMY TO NA WŁASNEJ OPERACJI
1 · Katalog i magazyn
| Struktura katalogu |
Produkty, warianty, parametry, kategorie i mapowanie pól — tak zbudowane, żeby jeden katalog obsługiwał sklep i wszystkie kanały bez duplikowania pracy |
| Stany i rezerwacje |
Synchronizacja stanów między magazynem, sklepem i kanałami, rezerwacje, bufory bezpieczeństwa, wiele magazynów i lokalizacji |
| Stany wirtualne |
Sprzedaż asortymentu, którego fizycznie nie masz na półce — na podstawie dostępności u dostawcy. Tak wystawiliśmy 15 000 SKU części zamiennych |
| Ceny i cenniki |
Reguły cenowe per kanał z uwzględnieniem prowizji, narzuty, ceny promocyjne, cenniki hurtowe, przeliczanie walut |
2 · Kanały sprzedaży
| Podłączenie kanałów |
Sklep, Allegro (także kilka kont), Amazon, eBay, Kaufland, Erli, Empik, Morele, Ceneo, ManoMano, bol, eMAG, TikTok Shop i kolejne — pełna lista rynków
|
| Wystawianie hurtem |
Szablony ofert per kanał, wystawianie partiami, parametry kategorii, obsługa wariantów i zestawów |
| Nadpisania per kanał |
Inny tytuł na Allegro, inny na Amazonie, inna cena i inny opis — przy jednym źródle danych |
| Feedy |
Google Merchant Center, Ceneo, porównywarki i systemy reklamowe — generowane z tego samego katalogu |
3 · Zamówienia i logistyka
| Menedżer zamówień |
Wszystkie zamówienia ze wszystkich kanałów w jednym widoku: statusy, priorytety, kompletacja, obsługa zwrotów i reklamacji |
| Kurierzy |
InPost, DPD, DHL, GLS, Poczta, brokerzy typu Furgonetka — etykiety hurtem, numery przesyłek wracające do kanału, automatyczne statusy |
| Faktury i paragony |
Wystawianie w BaseLinkerze albo w Waszym systemie księgowym, numeracja, wysyłka do klienta, obsługa zamówień zagranicznych i OSS |
| Pakowanie |
Skanowanie kodów przy kompletacji, listy zbiorcze, obsługa wielu stanowisk pakowania |
4 · Automatyzacje — tu się odzyskuje godziny
| Akcje automatyczne |
Reguły typu „zamówienie opłacone → faktura → etykieta → status → wiadomość do klienta”, budowane pod Wasz proces, nie z szablonu |
| Obsługa wyjątków |
Zamówienia niekompletne, częściowe wysyłki, brakujące stany, zwroty i wymiany — reguły, które łapią to zanim złapi klient |
| Wiadomości |
Automatyczne maile i SMS-y do klienta na każdym etapie, szablony odpowiedzi w kanałach, centralna skrzynka |
| Alerty |
Powiadomienia o błędach synchronizacji do Waszego zespołu — cicha awaria integracji to najdroższy rodzaj awarii |
5 · Dostawcy, dropshipping i ERP
| Hurtownie i dostawcy |
Pobieranie katalogów i stanów z plików lub API, mapowanie kategorii, reguły marży, automatyczne przekazywanie zamówień do dostawcy |
| ERP i księgowość |
Comarch ERP XL i Optima, Subiekt, wFirma, Fakturownia i inne — dwukierunkowo: produkty, stany, zamówienia, dokumenty |
| Fulfillment |
Przekazywanie zamówień do operatora logistycznego i odbieranie statusów, jeśli magazynujecie na zewnątrz |
6 · Raporty i porządek
Sprzedaż i marża per kanał, rotacja asortymentu, wydajność pakowania, koszty dostaw. Do tego uprawnienia dla pracowników — magazynier widzi zamówienia do spakowania, a nie marże.
TYG. 1 ANALIZA PROCESU I MAPOWANIE · TYG. 2–3 BUDOWA I TESTY RÓWNOLEGŁE · TYG. 4 URUCHOMIENIE + SZKOLENIE
Czego nie ma w cenie
Abonamentu BaseLinkera i licencji ERP. Modyfikacji po stronie ERP — specyfikujemy je, wykonuje Wasz dostawca albo my osobno. Wystawiania ofert na kanałach — to pakiety listingów.
4 900–12 900 ZŁ NETTO · 3–5 TYGODNI
Dolna granica to sklep z jednym kanałem i prostą księgowością. Górna — kilka kanałów, ERP, dostawcy i rozbudowane automatyzacje. Po rozmowie wiemy, gdzie jesteście.